2025年10月23日晚，三道讲坛第231 期专题讲座在三道所夏至会议室顺利开展。本期讲座聚焦 “青年律师客户沟通实战” 这一核心主题,由三道所合伙人徐诗豪律师担任主讲人，为在场律师带来一场兼具实战性与指导性的沟通技巧分享。

讲座开篇，徐诗豪律师便直击青年律师在客户沟通中的核心困境——焦虑情绪。他结合行业常见场景，系统梳理了青年律师与客户互动过程中可能引发焦虑的几类典型原因，并针对每类原因给出可落地、可操作的解决方案。

徐诗豪律师认为，缓解沟通焦虑的首要前提是建立自信，而自信的构建需从 “外在形象”“专业形象”“物质形象”“底气” 四个维度同步发力。

谈及提高咨询转化率时，徐诗豪律师结合自身真实经历强调要以“以客户为中心”：换位思考抓需求，用通俗语言讲方案，明确服务流程与成果，咨询后及时跟进，用细节建立信任。

关于拓宽客户圈，他建议 “重深度社交轻广度”，反对盲目凑数量，主张深耕垂直领域（如参与行业研讨）、维护老客户（定期回访、送法律资讯），积累高价值资源。

最后，他用十六字总结客户交往经验：“聚焦目标 减少内耗；逻辑跑通 广结善缘；利用杠杆 敢于折腾；拥抱不同 思考总结”，引发在场律师共鸣。

本次讲座紧扣青年律师痛点，形成 “沟通能力提升闭环”。未来三道所将继续通过三道讲坛，邀请资深律师分享经验，助力青年律师成长。