秋意渐浓，熄不灭小伙伴们学习的热情，伴随着夜幕降临，五位延安青年律师代表以及五十余名来自各所的青年律师齐聚浙江三道律师事务所，共同参加“运河律师”新苗实训三道站、三道星学院第50期活动。

此次活动邀请到了浙江省律师协会刑事业务委员会副主任、杭州市律师协会刑民交叉专业委员会主任胡瑞江律师，为大家带来“青年律师接待客户的硬核技巧”主题分享。胡瑞江律师针对青年律师成长难题，与大家共同研讨青年律师的接待技巧。

三道所主任宋桂明律师首先对来自延安的青年律师以及参会的各位青年律师表示热烈欢迎，并将胡瑞江律师的三句名言分享给在座的青年律师，希望大家充分利用好这次机会，向前辈学习宝贵经验。

胡瑞江律师表示，青年律师在接待客户时大多会面对很多难题，有些是来自客户对律师专业能力质疑，有些是客户获得咨询后反而放弃合作的，有的是货比三家后选择同其他律师进行合作。

律师是一个终身学习型职业，可谓一朝入行，学习不停。面对接待客户过程中的难题，需要每位青年律师予以重点关注。

胡瑞江律师一针见血地指出，客户想找的是能办事的律师。要向客户证明自己有用，青年律师首先要做到三点：1、证明自己是专业的律师。2、证明客户需要专业的律师；3、证明客户请得起专业的律师。

为了证明自己的专业，青年律师首先要从硬件开始，包括穿着、用具、荣誉、头衔、业绩等等。而知识储备、办案经验、分析意见、服务方案这些软件的提升，则需要青年律师长时间的积累。

除了自身硬件与软件，青年律师在接待客户前要做好准备，接待掌握三大铁律，既优化客户的接待体验，同时注意防范接待风险。

胡瑞江律师建议，青年律师可以先从外形提升，完善硬件；从优秀的助理做起，积累经验；先练习“眼睛”和“耳朵”，以质量提升促进收费提升。

接待客户是每位律师必须掌握的技能，业界前辈的宝贵经验值得所有青年律师学习借鉴。在课程分享结束后的交流互动环节，在场的青年律师积极把握宝贵机会踊跃提问，胡瑞江律师耐心全面地解答了青年律师们提出的诸多困惑。

活动最后，由浙江三道律师事务所合伙人俞琴律师做了活动总结。胡瑞江律师的倾囊相授，令参训的青年律师纷纷受益颇多，大家纷纷表示要将资深律师的优秀经验运用到实务中，并期待运河律师“新苗实训”活动以及三道星学院未来的精彩讲座。